Le développement de la technologie a donné un coup d’accélérateur à la forte croissance du commerce électronique. Il est rare aujourd’hui de voir une entreprise ne disposant pas d’une boutique en ligne ou d’un service prenant en charge les attentes des clients en ligne. Cependant, lorsque vous venez à acheter un produit en ligne, il faudra vous le faire livrer. D’où l’importance des entreprises de livraison de colis partout en France telles que Chronopost.
Ainsi, quels sont de façon particulière, les différents services offerts par ces entreprises de livraison.
Qu’est-ce que la livraison Chronopost ?
Avant tout, il convient de rappeler que Chronopost est un service du groupe La Poste qui permet à chaque client qui choisit d’être livré à l’adresse de son choix dès lors qu’il effectue un achat, et ce, dès le lendemain de l’expédition de sa commande. Une fois le colis préparé, il est livré au client dans un délai indicatif de 24 heures en mains propres contre une signature.
Avec un service adapté, vous avez la possibilité de suivre à tout moment l’acheminement de votre colis sur le site de l’entreprise ou à travers un lien de suivi en ligne qui vous aurait envoyé. Les services de la structure sont diversifiés et les offres prennent en compte vos problématiques :
- Délai express ;
- Délai de livraison ;
- Livraison le jour même ;
- Etc.
Est-ce la poste qui livre les Chronopost ?
En l’espèce, il s’agit du livreur de la structure Chronopost qui se charge de la livraison. Toutefois, ils se servent de La Poste pour déposer les colis. En cas d’absence, votre colis sera livré à un tiers de confiance, ou un avis de passage vous sera déposé pour qu’ensemble vous reprogrammiez la livraison.
Comment contacter Chronopost ?
À l’instar de tous services, il est possible de contacter Chronopost. Pour ce faire, composez le numéro de téléphone 118-700 afin que ce service vous permette d’obtenir le numéro du service de Chronopost qui pourra répondre à vos interrogations. Peu importe la ville où vous habitez et le type de renseignement dont vous avez besoin, vous aurez satisfaction, il ne vous restera alors plus qu’à composer le numéro fourni par le service 118-700 afin d’avoir une indication précise portant sur votre demande.
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